Heeft u uw auto, bedrijfswagen of motorfiets verzekerd via ALPHERA Financial Services? Dan vindt u hier praktische informatie welke u nodig kunt hebben gedurende de looptijd van uw overeenkomst. Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Telefoon | (070) 41 47 560 |
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 21:00 uur | |
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur | |
csc@alphera.nl |
De schade dient u te melden bij de schadeafdeling van Allianz (088 57 72 400). Is er een tegenpartij betrokken bij de schade en/of is de politie aanwezig geweest? Dan dient u een Europees schadeformulier in te vullen. In bepaalde gevallen kunt u de schade ook online melden.
U kunt de auto van uw partner ook bij ons verzekeren met onze “tweede autoregeling”. Hierbij wordt de hoogste no-claimkorting toegepast voor beide auto’s. U bouwt hiernaast wel allebei uw eigen schade vrije jaren op. Uw partner moet op hetzelfde adres staan ingeschreven als u.
U kunt uw premie gemakkelijk berekenen via één van onze calculatoren.
Bent u opzoek naar een autoverzekering? Bereken uw premie!
Bent u opzoek naar een bedrijfswagenverzekering? Bereken uw premie dan hier:
Bent u opzoek naar een motorverzekering of naar een van onze aanvullende verzekeringen?
Neem dan contact op met de ALPHERA Verzekering Service via het telefoonnummer (088) 57 72 450.
U dient dit zo snel mogelijk te melden bij de politie en bij de schadeafdeling van Allianz via telefoonnummer (088) 57 72 400.
Voor het wijzigingen van uw verzekeringsdekking neemt u contact op met de ALPHERA Verzekering Service via telefoonnummer (088) 57 72 450.
U kunt dit het beste doen door een e-mail te sturen naar alpheraverzekering@allianz.nl. Per post kan dit naar ALPHERA Verzekeringen, t.a.v. afdeling Verzekering Service, Postbus 761, 3000 AT Rotterdam. Vermeld in het bericht uw kenteken, polisnummer en de nieuwe inschatting van het aantal kilometers dat u per jaar denkt te gaan rijden. U kunt kiezen uit de volgende opties: < 15.000 km, < 20.000km en >20.000 (onbeperkt).
U kunt dit het beste doen door telefonisch contact op te nemen met ALPHERA Verzekering Service via telefoonnummer (088) 57 72 450.
U kunt dit het beste doen door een e-mail te sturen naar alpheraverzekering@allianz.nl. Vermeld in uw e-mail uw oude en nieuwe adres, uw kenteken en uw polisnummer. Ook de datum per wanneer de wijziging moet worden doorgevoerd is belangrijk.
Voor het beëindigen van uw ALPHERA autoverzekering kunt u het beste een e-mail sturen naar alpheraverzekering@allianz.nl. Vermeld in uw e-mail uw kenteken, polisnummer en de datum per wanneer u de verzekering wilt opzeggen. Het is ook mogelijk om de beëindiging per post aan ons door te geven. U kunt de brief met uw gegevens, versturen naar:
ALPHERA Verzekeringen
T.a.v. afdeling Verzekering Service
Postbus 761
3000 AT Rotterdam